PM：人的需要
马洛斯的人的需要层次理论，百度百科马斯洛解释如下：
马斯洛认为人都潜藏着五种不同层次的需要，这些需要在不同的时期表现出来的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。具体地说，按照重要性和层次性排序，七种不同层次的需要主要指：
生理需求
生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。当一个人为生理需要所控制时，其他一切需要均退居次要地位。
安全需求
安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。
社交需求
社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，无法度量的。
尊重需求
尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。
认知需要
又称认知与理解的需要，是指个人对自身和周围世界的探索、理解及解决疑难问题的需要。马斯洛将其看成克服阻碍的工具，当认知需要受挫时，其他需要的能否得到满足也会受到威胁。
审美需要
“爱美之心人皆有之”，每个人都有对周围美好事物的追求，以及欣赏。
自我实现
自我实现的需要是最高等级的需要，是一种创造的需要。有自我实现需要的人，往往会竭尽所能，使自己趋于完美，实现自己的理想和目标，获得成就感。马斯洛认为，在人自我实现的创造过程中，产生出一种所谓的“高峰体验”的情感，这个时候的人处于最高、最完美、最和谐的状态，具有一种欣喜若狂、如醉如痴的感觉。
马斯洛认为七个层次要按照次序实现，由低层次一层一层向高层次递进。只有先满足低层次的需要才能去满足高层次。所有一定程度上，过于机械化。但是我们也要肯定马斯洛理论的完整性，以及他对管理、教育等方面作出的贡献和启示。
马斯洛在人生的两个阶段提出了不同的观点，所以我们在一些书上只能看到马斯洛需要层次的五个层次。
生理需要和安全需要是最基本的需要。吃饭穿衣买房都属此类。感觉目前国内应该大部分处于这个层次，尤其是买房的需要。
社交需要是社交软件存在的基础。人是寂寞的，哪怕是一群人在一起，也是一群人的孤单。所以我们要寻找同类，要排遣寂寞，要珍惜知音。
社交网站如Facebook、人人、开心、QQ空间、微信等都是社交为基本元素。看其火爆程度就知道人这个需求有多强烈。
尊重需求和自我实现，感觉在游戏里面会体现出来。在现实世界中，尊重和自我实现的获得一是需要长时间的积累和付出才能获得回报；二是获得的成就无法量化。这两点在游戏中都可以做到。所以玩游戏的短暂时间里，能够满足领导、尊重、称霸一方、实现个人抱负的需要，虽然得到的是虚拟的数据，但对视觉的刺激会更激励人进一步走下去。
张小龙在他的那个PPT里讲到，要发现用户的根本需求。真是个深坑。
参考资料：
